Olá, como podemos ajudar?
Dúvidas frequentes
Dúvidas que nossos clientes mais procuram em nossa central de ajuda.
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Acesso a Conta e envio de arquivos
- Não consigo acessar minha conta
- Como acessar minha Conta pelo Smartphone
- Como alterar a senha do cadastro
- Como contratar o plano?
- Como formatar o arquivo para envio?
- Quais tipos de títulos e cobranças podem ser enviados?
- Como validar o registro importado?
- Como cancelar um lote de registros importados?
- Como finalizar importação?
- Como gerar o relatório dos registros/títulos importados?
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Configurações e cobranças
- Como emitir a 2ª via do boleto
- Como atualizar minha conta?
- Como alterar a forma de pagamento
- Como alterar a periodicidade da minha conta
- Como consultar e alterar meu plano de cobranca
- Como atualizar meus dados cadastrais
- Como configurar enviar os boletos por e-mail
- Como solicitar o envio de SMS com código de barras
- Como autorizar os descontos nos títulos na negociação?
- Como acompanhar os índices de cobranças?
Pagamentos recorrentes e mensalidade
Com a solução de pagamentos recorrentes do cobreaqui,
suas mensalidades são geradas de forma
automática. Cadastre apenas uma vez e deixe que o
trabalho pesado fique por nossa conta.
Você só paga quando seu cliente paga
Não cobramos por emissão, baixa, cancelamento, segunda via,
manutenção de boleto vencido. Todas as transações ficam disponíveis para consulta nos relatórios dos serviços gerenciados pela plataforma.
Receba de seus clientes através
de boleto bancário ou carnê , com o serviço de recorrência da plataforma.
Nunca foi tão fácil gerenciar seus recebimentos